Tippe /danke, fertig steht der Satz.

Wofür Leute das benutzen

• Support-Teams: Standardantworten mit /kürzel in jedem Ticketsystem
• Vertrieb: Angebots- und Follow-up-Bausteine direkt im CRM
• Kanzleien und Praxen: wiederkehrende Formulierungen ohne Copy-Paste

Kürzel und Platzhalter — die Regeln

Ein Kürzel beginnt mit einem Schrägstrich, danach folgen 1 bis 31 Zeichen: Buchstaben, Ziffern, Punkt, Bindestrich, Unterstrich. Die kleinen Umlaute ä, ö, ü und ß sind erlaubt, die großen nicht — /grüße geht durch, /Übergabe wird abgelehnt, ebenso Akzentbuchstaben. Ausgelöst wird nur am Wortanfang, also nach Leerzeichen, Zeilenumbruch, Tabulator oder Feldanfang.

Die Verschiebung beim Datum geht bis 999 Tage in beide Richtungen und rechnet mit der Uhr deines Rechners, nicht mit einer Serverzeit. Steht {{cursor}} zweimal im selben Baustein, wird nur das erste entfernt — das zweite bleibt als Text stehen. Je Baustein sind 1 bis 10.000 Zeichen erlaubt, insgesamt bis zu 500 Bausteine, und beim Speichern gilt alles oder nichts: Ein einziger ungültiger Eintrag lässt den gesamten Satz zurückweisen.

Die Falle, die niemand erwartet: Ersetzt wird, sobald das Kürzel vollständig getippt ist. Ist ein Kürzel der Anfang eines anderen, kommst du beim längeren nie an — /danke feuert bereits, während du /dankebrief tippst, und der Rest landet hinter dem eingesetzten Text.

Drei Ratschläge aus der Praxis: Nimm mindestens vier Zeichen, /ab löst irgendwann versehentlich aus. Setz ein Präfix je Bereich, etwa /sup- für Support und /ang- für Angebote — dann bleibt die Liste sortiert, Präfixkollisionen fallen sofort auf, und im Team kollidiert nichts. Und leg dich auf Kleinschreibung fest: /Danke und /danke gelten der Liste als dasselbe Kürzel und werden nicht beide angenommen, getippt werden muss es danach aber genau so, wie du es angelegt hast.

Wo es funktioniert — und wo nicht

Die Ersetzung passiert in Webseiten, die im Browser laufen: Die Erweiterung hängt am Tipp-Ereignis des Feldes, in dem die Schreibmarke gerade steht. Welcher Feldtyp das ist, entscheidet über alles Weitere — nicht, wie die Anwendung heißt.

Eingefügt wird reiner Text. Keine Fettung, keine Aufzählungszeichen, keine Bilder, keine Links mit eigenem Anzeigetext — der Baustein übernimmt die Formatierung der Umgebung. In Rich-Text-Feldern wird {{cursor}} zwar entfernt, die Schreibmarke bleibt aber am Ende des eingefügten Textes stehen; nur in einfachen Feldern und Textbereichen springt sie an die markierte Stelle. Dafür ist es umgekehrt beim Rückgängigmachen: In Rich-Text-Feldern bleibt der Undo-Verlauf heil, in einfachen Feldern kann Strg+Z eine Ersetzung nicht immer zurücknehmen, weil der Text dort programmgesteuert gesetzt wird.

Gebaut ist die Erweiterung für Chrome nach Manifest V3, der Ende-zu-Ende-Test läuft in Chromium. Edge, Brave und Vivaldi stehen auf derselben Grundlage, sind aber nicht einzeln geprüft; Firefox und Safari sind nicht dabei. Angefordert wird genau eine Berechtigung: Speicher. Das Skript läuft auf jeder http- und https-Seite, weil es vorher nicht wissen kann, wo du tippst — gelesen wird trotzdem ausschließlich der Text des Feldes, in dem die Eingabe gerade passiert: nie die Seite, nie ein anderes Feld, und nichts davon geht an die Seite oder ins Netz.

Häufige Fragen zu Kürzel – Textbausteine